Rapatriement de dépouilles

Présentation

Dans les circonstances les plus difficiles, les familles ont besoin de clarté et d'un traitement respectueux. TouristDoctor assure la liaison avec autorités locales, ambassades, assureurs et partenaires funéraires internationaux pour rapatrier les dépouilles dans le respect des règles et de la dignité.

Nous gérons la documentation, la logistique mortuaire et de transport, et tenons familles et sociétés d'assistance informées à chaque étape. Le soutien est disponible 24h/24 via la hotline 86115 et WhatsApp.

Pour qui

• Familles confrontées au décès d'un proche à l'étranger
• Sociétés d'assistance et assureurs gérant des dossiers de décès
• Ambassades et consulats accompagnant les proches de leurs ressortissants
• Hôtels et resorts nécessitant une coordination funéraire discrète
• Pompes funèbres à l'étranger réceptionnant des dépouilles depuis Maurice ou Seychelles

Ce qui est inclus

• Conseil sur la documentation et les exigences consulaires
• Coordination mortuaire, thanatopraxie et transport local
• Liaison avec ambassades, autorités et partenaires funéraires
• Communication avec assureurs et sociétés d'assistance
• Organisation aérienne et expédition pour le rapatriement
• Informations régulières et sensibles à la famille tout au long du processus
• Clôture du dossier avec documents nécessaires aux sinistres et cérémonies

Comment cela fonctionne

1. Nous sommes informés par la famille, l'hôtel, l'ambassade ou le partenaire d'assistance.
2. Les documents requis et procédures auprès des autorités sont identifiés.
3. Mortuaire, transport et dispositions aériennes sont coordonnés.
4. Familles et partenaires reçoivent des mises à jour claires à chaque étape.
5. Le rapatriement est achevé avec passation aux pompes funèbres recevantes.